Kekuatan BCA dalam berinterkasi dengan nasabahnya ( I N T E R F A C E ) menjadikan BCA sebagai Bank Pilihan utama Indonesia, karakterisktik ini akan menjadi bagian dari S T O R Y gedung BCA ke depannya namun tetap memiliki karakter cerita gedung BCA. yang sudah memberikan pengalaman personal kepada para nasabahnya. Konsep desain fasad baru BCA ini merangkum ‘THE STORY’ dan ‘THE INTERFACE’ menjadi satu desain yang berkesan high-tech, sangat khas BCA.